Leveringsinformatie
Bij elk product in onze winkel wordt een indicatie van de levertijd vermeld. Heeft u meerdere producten in uw bestelling, dan is het bezorgmoment afhankelijk van het product met de langste levertijd, omdat uw bestelling in één keer geleverd wordt.
Orders worden bezorgd door een leveringsbedrijf ingehuurd door Luxury Slapen. Bij deze orders krijgt u tijdens het bestelproces een indicatie van de levertijd en word er zodra de bestelling klaar staat telefonisch een afspraak gemaakt voor een levering. Levertermijnen kunnen echter door overmacht afwijken.
Bezorggebied
Luxury Slapen bezorgt bestellingen door heel Nederland en België. Leveringen binnen de regio worden in rekening gebracht voor de prijzen van:
Bezorging matras € 35,- (tot begane grond 1ste deur)
Bezorging Boxsprings / bedden € 40,- (tot begane grond 1ste deur)
Bezorging Bankstellen €40.- (tot begane grond 1ste deur)
Montage €15,- (wordt naar gewenste kamer gebracht en gemonteerd)
Dag van bezorging
Als uw bestelling klaar staat om bezorgd te worden nemen wij 1 tot 3 dagen vtv telefonisch contact met u op om een dag en tijd af te spreken voor in diezelfde week. Let op! Zodra uw bestelling(en) binnen is in onze magazijn wordt uw bestelling binnen 1 week geleverd. Indien u het product om welke reden dan ook niet kan ontvangen binnen 1 week wordt het opgeslagen in onze magazijn. Kosten hiervan zijn €100.- p/maand. Dit geldt niet als u bij aankoop met de verkoper een levering op een latere termijn hebt afgesproken en dit is vermeld op de aankoopbon.
Montage / zelfbouw
Dit geldt voor alle producten. Onze deskundige monteurs zetten uw aankoop zorgvuldig in elkaar op de plek die u wenst. Monteert u uw aankoop liever zelf? Dan zetten onze monteurs uw producten bij u thuis over de eerste drempel begane grond.
Uw order in ontvangst nemen
Wij rekenen op een goede bereikbaarheid van de ruimte waar uw meubelen komen te staan. Gaat het om grote producten? Zorg dan dat de route of het trappengat vrij is en haal kwetsbare spullen, fotolijstjes en andere accessoires tijdelijk weg. Zo hebben de monteurs optimaal de ruimte.
Producten die niet naar de gewenste ruimten kunnen komen doordat de afmetingen van het bestelde product te groot zijn worden op een daarvoor door u aangewezen plek neergezet. De producten worden niet mee retour genomen. Mocht er in overleg met de winkel besloten worden aanpassingen te doen aan het product zijn hier kosten voor het vermaken aan verbonden. Een eventuele tweede levering bieden wij als service kosteloos aan.
Verpakkingsmateriaal
Na het bezorgen en monteren nemen onze monteurs het verpakkingsmateriaal niet mee terug. Zij verzamelen al het materiaal en zorgen dan dit bij elkaar in één bundel komt te liggen.